Vraag & antwoord

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

- Voor de standaard verzendmethode (via PostNL tot 23kg) betaal je EUR 6,95. Ook kun je zwaardere pakketten (tot 30kg) laten versturen tegen een kleine meerprijs. Boven de 30kg wordt je aankoop in meerdere colli thuis bezorgd.

Boven een orderwaarde van EUR 70 krijg je je bestelling gratis thuisbezorgd.


Gratis verzending? En wat als ik de bestelling kom afhalen?

- Gratis bestaat natuurlijk niet. Alle webshops hebben te maken met de kosten van verpakking & verzending. Als je de bestelling komt halen, betaal je uiteraard geen verzendkosten. Bij een minimale orderwaarde van EUR 70 krijg je zelfs 10% korting bij afhalen met de code VOLLEDOOS (alleen geldig bij afhalen).


Ik woon niet in Nederland. Kan ik ook bier bij jou bestellen?

- Als je contact met mij opneemt, kunnen we kijken naar de mogelijkheden.


Ik wil een bier hebben dat niet in je webshop staat. Kan dat?

- Ik kan een zeer groot deel van de bieren van Nederlandse brouwers leveren. En ook een aantal buitenlandse bieren is mogelijk. Geef je verzoek door via de contactpagina en ik ga kijken wat ik kan doen. Hiervoor geldt dat het bier wel binnen het concept moet passen zoals beschreven op de homepage van de speciaalbier webshop.


Waarom kan ik alleen vooraf of met Ideal betalen?

- Dat doe ik om de kosten laag te houden. Vooraf betalen kost (vrijwel) niets. Voor de afhandeling van online betalingen maak ik gebruik van Mollie. Deze partij rekent hiervoor kosten net als alle andere betalingsproviders. Kies je voor een andere methode dan Ideal, dan lopen de kosten snel op.

Omdat het wettelijk niet toegestaan is voor betalingen met een creditcard een toeslag te rekenen en deze betaalmethode relatief veel geld kost, bied ik deze optie niet aan. Zo kan ik de prijs van het bier laag houden.

Als er veel vraag is naar een andere betaalmethode, zoals bijvoorbeeld Klarna of Paypal, dan wil ik die wel aanbieden. Houd er dan wel rekening mee dat de kosten hiervan apart in rekening worden gebracht.

Als je je bestelling komt afhalen, kun je ook met Tikkie betalen.


Wanneer heb ik mijn bier in huis?

- Mijn streven is om 2 à 3 keer per week de bestellingen klaar te maken en te verzenden. Dat betekent dat je binnen een paar dagen je bier in huis kunt hebben.

Ook bij afhalen duurt het maximaal 3 dagen voordat je bestelling klaar staat.

Als je kiest voor bezorgen, dan krijg je van mij een indicatie van de levertijd. Ik streef ernaar in ieder geval één keer per week alle bestellingen te bezorgen. Hoe lang het precies duurt hangt af van mijn mogelijkheden om een efficiënte route te rijden. Wil je vooraf weten hoe lang het duurt, neem dan contact met mij op.


Krijg ik ook korting als ik veel bier bestel of vaker een bestelling doe?

- Bij een minimale orderwaarde van EUR 70 krijg je gratis verzending of korting bij afhalen. Verder mag je uiteraard contact met mij opnemen voor een persoonlijk aanbod.


Hoe zit het met statiegeld?

- Alle prijzen zijn inclusief statiegeld. Je kunt de flessen (en straks de blikken) op de gebruikelijke punten inleveren.


Is jouw webshop ook te vinden op Untappd?

- In dit stadium (nog) niet als verified venue. Wel als aankooplocatie.


Wat houdt de THT datum of 'best before' datum in?

- THT staat voor 'Ten minste Houdbaar Tot'. Een verstreken THT-datum betekent niet dat het bier niet meer goed is. Je kunt het zonder gevaar opdrinken. Na deze datum kan de smaak, geur of kleur van het bier veranderen. Dat hoeft overigens niet nadelig te zijn. Vooral zwaardere, donkere bieren kunnen juist smaakvoller worden als ze een paar jaar oud zijn. Voor zover er bieren in het assortiment zitten met een korte of verstreken houdbaarheidsdatum, is dat toegelicht in de omschrijving. Als ik ze niet meer lekker vind, dan bied ik ze niet meer aan. Maar aan jou de keuze...


Kan ik jou ook helpen?

Nou graag. In ieder geval als het gaat om transport. Reis jij wel eens (of regelmatig) tussen Groningen en andere regio's (bijvoorbeeld Noord-Brabant en Zuid-Holland) en kun je dan 1 of meerdere dozen meenemen van een brouwerij? Laat het me dan weten. Wellicht kunnen we op die manier het transport efficiënt regelen. Daar staat uiteraard wat tegenover, bijvoorbeeld in de vorm van een paar lekkere biertjes.

Behalve het vervoer hoef je uiteraard niets te regelen: ik zorg er voor dat alles klaar staat.

Verzendopties

Gratis verzending in heel Nederland voor orders > € 70. Anders slechts € 6,95 (tot 23 kg).

Gratis afhalen in Groningen. 10% korting bij afhalen van orders > € 70.

Gratis bezorging in Groningen-stad voor orders > € 50. Anders € 2,95.

 

© 2021 speciaalbierwebshop.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel

Om deze webwinkel te bezoeken moet u 18 jaar of ouder zijn. Bij aflevering wordt uw leeftijd gecontroleerd.